Das Kundenzentrum von erixx Holstein in Ratzeburg bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Wir arbeiten aktuell daran, eine alternative Fläche für unseren Vor-Ort-Service zu finden.
Bis dahin stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Ticketkauf an den erixx Holstein Fahrausweisautomaten vor Ort.
- Notverkauf im Zug (dazu muss beim Einsteigen aktiv das Zugpersonal angesprochen werden, falls kein Ticketkauf am Automaten möglich war).
- andere Kundenzentren von erixx Holstein.
- Online-Bereich für unsere Servicethemen und Informationen rund um deine Fahrt mit erixx Holstein.
Wir informieren dich umgehend, sobald eine neue Lösung für den Standort Ratzeburg gefunden ist.
