erixxsh Blog - Unterwegs
Ein Satz, den unsere Fahrgastbetreuerinnen und Fahrgastbetreuer im Zug häufiger hören: „Wieso musste ich jetzt meinen Ausweis zeigen – und die da hinten nicht?“ Die Antwort darauf ist gar nicht so kompliziert, aber sie hat viel mit Sicherheit, Vertrauen und dem Schutz unserer Fahrgäste zu tun.
Neuer Look und angepasste Öffnungszeiten: Pünktlich zum Frühling sorgen wir für frischen Wind in den NAH.SH-Kundenzentren in Ratzeburg und Preetz.
Das Deutschland-Ticket erfreut sich großer Beliebtheit. Leider nutzen Betrüger diesen Erfolg aus und locken Fahrgäste auf gefälschte Internetseiten, die ungültige Tickets verkaufen. Diese betrügerischen Angebote können zu teuren Konsequenzen und vermeidbaren Unannehmlichkeiten führen. Hier erfahrt ihr, wie ihr euch schützen könnt.
Schüler und Eltern in Ostholstein aufgepasst: Bei der Bereitstellung des Deutschland-Schultickets kommt es im Januar 2025 zu Verspätungen. Ersatzweise können junge Zugreisende bis zum 20. Januar die OLAV-Identitätskarte vorzeigen.
Zum 30. November 2024 endet das Angebot von Land, NAH.SH und Bahnunternehmen zur freiwilligen Entschädigung bei Zugverspätungen für Fahrgäste im Schleswig-Holstein-Tarif: Die NAH.SH-Garantie wird nun eingestellt.